邵东邦盛凤凰城小区业委会筹备十年未果，相关部门回应来了

网友qrx3v1e留言(liúyán)： 我们是邦盛(shèng)凤凰(fènghuáng)城一期A区4300余户业主，现就(jiù)长盛物业公司违规经营、开发商擅改规划及小区重大安全隐患等问题，恳请媒体介入调查并督促政府部门立即进行整改。 业委会组建受阻开发商及(jí)长盛物业长期阻挠业委会成立，十年间业主筹备组(chóubèizǔ)选举五次未果，导致物业收费(shōufèi)与服务严重脱节，物业收费标准高而服务标准却(què)低的可怜，业主权益常年被肆意侵害。我们要求2025年6月底由政府主导成立业委会，重新核定(hédìng)物业收费和服务标准。 消防通道(xiāofángtōngdào)篡改致安全隐患1.10栋消防主通道被改为“卡士酸奶”商铺，与(yǔ)地下(dìxià)车库入口合并(hébìng)，已引发多起撞人事故(shìgù)（如2024年5月31日发生女童被撞送医事故）。西大门地下停车场负一(yī)、二层(èrcéng)消防通道被改造为“乐尔乐超市”，严重威胁车辆及人员安全。我们要求立即拆除违规商铺，恢复消防通道原设计。 十栋东大门消防通道被篡改为“卡士酸奶＂店，西大门地下车库负一负二消防通道＂合二为一＂，篡改成《乐尔乐生活超市》。 高空坠物(zhuìwù)与建筑结构隐患1.21栋楼体(lóutǐ)阳台、窗沿(chuāngyán)空心混凝土结构严重风化，近五年多次发生高空坠物，物业仅于2019年张贴(zhāngtiē)通知却未整改。这也导致小区高空抛物事件频发，物业未建立(jiànlì)监控及追责机制。我们要求全面排查修复楼体隐患，加装高空监控并公示管理制度。 各高楼层次的住宅楼阳台边半圆形(bànyuánxíng)，窗户边半圆形，电梯走廊窗户边半圆形的部分破烂不堪，经常掉落。 物业服务质量严重不达标物业保安、监控岗位形同虚设，人员未经(wèijīng)专业培训(zhuānyèpéixùn)，服务质量低于三级标准。业主自行承担卫生、管道维修等(děng)基础服务，物业却要求涨价收费。我们拒绝不合理收费，要求按公摊面积计费，或限期整改服务标准。 小区各楼层单元前(qián)垃圾(lājī)堆积如山未处理，物业不管不顾，业主生活在恶臭(èchòu)当中。上述问题违反《民法典》第1254条(tiáo)（高空抛物责任）、《消防法》第28条（占用消防通道）及《湖南省物业管理条例》第21条（物业费调整程序）。我们4300户业主强烈要求(qiánglièyāoqiú)，相关政府部门成立专项工作组进驻调查，责令开发商(kāifāshāng)按规定进行整改，对失职物业进行追责。 邵东市大禾塘街道办：与社区(shèqū)及物业进行沟通解决中 邵东市大禾塘街道办事处回应：网友(wǎngyǒu)你好，留言已收悉，您反映的问题已由我办物管办、消防办等部门进行处理(chǔlǐ)，目前正在与社区及物业进行沟通解决中。感谢您的监督(jiāndū)。 更多内容请扫描二维码(èrwéimǎ)查阅 信息(xìnxī)来源 ：问政湖南